Как мне узнать, является ли компания SaaS?

Мир технологий стремительно развивается, и времена, когда все программы были установлены непосредственно на компьютере, постепенно уходят в прошлое. Сегодня многие компании предпочитают модель SaaS — «Программное обеспечение как услуга». Но как определить, является ли конкретная компания поставщиком такого рода услуг? Давайте разберем это подробно и шаг за шагом рассмотрим все аспекты этой интересной темы.

Что такое SaaS?

Прежде чем выяснить признаки SaaS-компании, давайте разберемся, что вообще представляет собой SaaS. SaaS или Software as a Service – это модель дистрибуции программного обеспечения, при которой поставщик услуг предоставляет их через Интернет. Фактически, пользователи могут получить доступ к программам и данным через веб-браузер, тогда как сам софт хранится и обслуживается на удаленных серверах.

Основные характеристики SaaS

SaaS имеет ряд важных характеристик, которые делают его столь популярным среди предприятий и конечных пользователей:

• Удаленный доступ к программам – пользователи могут работать с ПО из любой точки мира, где есть доступ к интернету.
• Оплата по подписке – обычно пользователь платит ежемесячную или ежегодную подписку за пользование услугой.
• Автоматическое обновление – такие системы всегда работают на последней версии ПО, так как обновления происходят на стороне поставщика услуг.
• Масштабируемость – при необходимости объем ресурсов можно быстро и легко масштабировать под потребности бизнеса.

Преимущества SaaS для бизнеса

Использование SaaS в бизнесе приносит множество преимуществ:

• Снижение затрат на IT-инфраструктуру – не нужно покупать и обслуживать собственные серверы.
• Легкость в управлении – уходят проблемы с установкой, обновлением и поддержкой ПО.
• Гибкость – можно легко адаптироваться к изменениям в бизнесе, увеличивая или уменьшая количество пользователей.
• Безопасность данных – многие SaaS-поставщики обеспечивают высокий уровень защиты данных.

Признаки того, что компания является поставщиком SaaS

Модель подписки

Одна из основных характеристик SaaS-компаний – это модель подписки. Если компания предлагает свои услуги на основе ежемесячных или ежегодных платежей, это первый сигнал, что перед вами SaaS-компания. Примером могут служить такие компании как Adobe, предоставляющие доступ к своим продуктам через Creative Cloud.

Доступность через интернет

Еще один важный признак – это возможность работы с продуктом через интернет. SaaS-программы обычно не требуют установки на компьютере пользователя, работать с ними можно через веб-браузер или специальное приложение. Например, сервисы Google Workspace, такие как Google Docs, Sheets и Slides, полностью функционируют в облаке.

Обслуживание и обновления на стороне поставщика

Если компания берет на себя все вопросы, связанные с администрацией системы, обновлениями и поддержкой программного обеспечения, это также говорит в пользу того, что перед вами SaaS-провайдер. Клиентам не нужно беспокоиться об этих аспектах – все выполняется автоматически поставщиком.

Объем и масштабируемость услуги

Характерной чертой SaaS является возможность масштабирования. Клиенты могут легко увеличить или уменьшить объем используемых услуг в зависимости от своих нужд. Например, платформы для управления проектами, такие как Asana или Monday.com, позволяют добавлять или удалять пользователей по мере необходимости.

Облачное хранение данных

SaaS-компании обычно предлагают облачное хранение информации. Это позволяет пользователям безопасно хранить свои данные в облаке, обеспечивая доступ к ним из любого места. Хорошим примером является Dropbox, который предоставляет услуги облачного хранения.

Примеры SaaS-компаний

Для лучшего понимания приведем несколько примеров известных SaaS-компаний и их продуктов:

Компания	Продукты
Salesforce	CRM-системы для управления взаимоотношениями с клиентами
Microsoft	Office 365, Microsoft Dynamics
Google	Google Workspace (Docs, Sheets, Slides и др.)
Adobe	Creative Cloud (Photoshop, Illustrator и др.)
Zoom	Видеоконференции и вебинары

Как провести исследование на принадлежность компании к SaaS?

Если вы хотите убедиться, что рассматриваемая компания действительно предоставляет услуги в модели SaaS, можно провести небольшое исследование:

Шаг 1: Изучить модель продаж

Посетите веб-сайт компании и узнайте, предлагают ли они продажу своих продуктов по подписке. Это может быть ежемесячная или годовая подписка, на которую пользователи подписываются для доступа к услугам компании.

Шаг 2: Проверить документы и описания

Внимательно прочитайте описание продуктов и услуг на сайте компании. Ищите фразы, такие как «облачное решение», «доступ через интернет», «автоматические обновления» и «оплата по подписке». Они часто указывают на модель SaaS.

Шаг 3: Обратитесь к поддержке

Если вы не уверены или у вас остались вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки компании. Специалисты должны предоставить вам подробную информацию о том, как предоставляются их услуги.

Шаг 4: Проверьте отзывы и оценки

Изучите отзывы других пользователей и рейтинги компании на специализированных платформах, таких как G2 Crowd, TrustRadius или Capterra. Это может дать вам дополнительное представление о содержании услуги и ее принадлежности к категории SaaS.

Заключение: Зачем важно знать, что компания является SaaS?

Итак, вы узнали, как определить, предоставляет ли компания свои услуги в модели SaaS. Но зачем это так важно? Вот несколько причин:

• Прогнозируемость затрат и расходов – модель подписки позволяет более точно прогнозировать затраты на программное обеспечение.
• Гибкость и масштабируемость – SaaS-решения позволяют быстро адаптироваться к изменениям в бизнесе и требуемых ресурсах.
• Упрощенное управление – SaaS-платформы снимают с компании задачу по управлению и техническому обслуживанию ПО.
• Доступ из любой точки мира – облачные технологии обеспечивают мобильность и глобальный доступ к сервисам.

Теперь, обладая всей этой информацией, вы можете с уверенностью идентифицировать SaaS-компании и принимать обоснованные решения о выборе продуктов и услуг, которые оптимально подходят под нужды вашего бизнеса или личного пользования.

Приятного использования и удачных бизнес-решений!